“雨水一个姑娘家,哪有我经验丰富?”刘海中不死心,“我当年在厂里管过几十号人,调派、培训都是一把好手,你给我开点工资,保证让你店里服务上一个台阶!”
“真不用了二大爷。”娄晓娥从账台走出来,“我们已经制定了服务流程,小敏今天是第一次出错,我们会加强培训的。您要是没事,先坐下来吃碗面,我给您免单。”
刘海中碰了个软钉子,讪讪地找了个空位坐下:“那行,我就尝尝你们新培训的服务到底咋样。”
贾张氏也凑了过来,拉着小敏的手:“姑娘,别往心里去,张大爷就是脾气急。要不你跟我学学,我以前在食堂干过,记菜名、听要求,准没错!”
小敏愣了一下:“大妈,您还在食堂干过?”
“那可不!”贾张氏得意地扬了扬下巴,“想当年,我在厂里食堂,几十号人的饭,我记菜名从没出过错!你听我的,客人点单的时候,你嘴里跟着重复一遍,就不容易记错了。”
“谢谢大妈,我记住了。”小敏破涕为笑,赶紧去给张大爷重新做面。
秦淮茹端着洗好的碗出来,笑着说:“三大妈,您这经验可真管用,回头我也跟小敏说说。”
“可不是嘛!”贾张氏摆摆手,“都是街坊,互相帮衬是应该的。雨柱这店红火了,我们脸上也有光。”
忙到中午,客人渐渐少了,何雨柱把小敏叫到跟前:“小敏,刚才张大爷的事,知道问题出在哪了吗?”
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