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        不管怎么说,这次行动至少还是颇有成果的,至少给了老百姓希望,对医院内部做了一些限制,为下一步工作的展开奠定了基础。

        经过思考,结合医院当前的工作,我觉得下一阶段的重点就是如下四个方面的问题:

        一是如何提高医生的收入,重点是将门诊挂号费提升,挂号费收入按一定的比例直接作为医生的月度绩效收入;同时,在将医生待遇与门诊量挂钩的问题解决之后,则可以相应增加门诊量,降低患者就医难度;

        二是采取相应的技术手段,扼制名医门诊挂号黄牛问题;这是从另外一个维度降低患者就医难度;

        三是提高住院患者的安全感、舒适感,整顿住院秩序;

        四是正是将呼吸科的职称评定优化方案在全院推广,重点是关注门诊量、患者满意度、处方单价,当然适当考虑论文数量以及带研究生的品质等等;

        这四个问题我和马院长在他办公室进行了详细的私下沟通。

        马院长听了我的汇报后说:“非常好,在逐步降低患者看病成本之后,我们确实要解决看病难的问题。确实将医生待遇与门诊量挂钩之后,可以大大提高医生的门诊量,扼制医生开出大额处方的冲动;同时,我们鼓励名医、主任医生、副主任医生,就像你们呼吸科的陆主任一下,多出门诊,也可以缓解患者的看病难度。我看其他的事都好办,基本都是咱们医院内部的事,这提高门诊挂号费,需要卫计委和物价局同意,有难度啊。”

        我说:“这事我们先和柳主任汇报,反正我们现在是改革创新的排头兵,老黄也在盯着呢,省电视台也在等着拍第三集呢。他要不同意,责任就在他了。”

        “哈哈,你这是挟天子以令诸侯啊!”马院长哈哈大笑,“反正,我们只要坚持\''一切为了患者\''的理念,我相信柳主任一定会同意的。”

        “还有,解决黄牛问题,安全问题,这些都离不开医院安保团队,我最近研究了一下人脸识别技术,我觉得可以引进到医院。最简单的是,每个挂号的人都要进行人脸识别,那些频繁挂号的,尤其是频繁挂紧缺门诊号的系统即时告警,列入黑名单;远端挂号的,也要将孩子的面孔进行绑定,看病是一律进行人脸识别。现在技术不是问题,关键是安保团队的那些个老弱病残恐怕到时撑不住啊。”

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