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        七月中,他们开始做访谈。

        问卷是量的,访谈是质的,沈老师说,数据告诉你发生了什麽,访谈告诉你为什麽。受试者里愿意受访的有九个,排在两周内做完。访谈知夏主持,栩承负责录音和记录,坐在斜後方,存在感调到最低。

        第六个受访者,是一位七十四岁的伯伯。

        他是全部受试者里年纪最大的,报名的时候大家都很意外。他写的那封信,经同意纳入分析的,收件人栏写着一个nV人的名字,收件日期设在明年的三月十二号。编码的时候知夏查过,那不是未来的什麽节日。访谈那天她问了。

        「她的生日。」伯伯说,「我太太。」

        「明年三月,她会收到这封信。」知夏说。

        「不会。」伯伯说,语气很平常,像在说天气,「她前年走了。」

        访谈室很安静。冷气运转的声音。栩承的笔停在纸上。

        「那,」知夏把声音放得很稳,这是她准备了两周的访谈技巧,可是这一题不在任何脚本里,「这封信……」

        「小姐,我问你,」伯伯反过来问她,「你们这个系统,信寄出去以後,要是收件人的信箱不存在了,信会去哪里?」

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