“波音想让所有人都注意股票价格，想让所有人齐心协力提升股价，就连技术会议都围绕着波音股价展开。”
“波音由此开始信奉每一件事的成本必须合理。”
“在许多人看来，波音保持杰出的关键是他们始终由工程师驱动，而不是财务驱动。”
“当麦道的气质渗透到波音，那么波音注定走向平庸。”
“以前波音的员工举起手说，这里出了问题。公司会说，你说得对，我们来处理。”
“在与麦道合并后，波音不再听从员工们的意见。每次员工举起手说这里出现了问题，他们都会攻击发现问题的人，继而忽视问题。”
“据巴尼特称，波音787客机的氧气系统存在严重缺陷，可能导致四分之一的氧气面罩在紧急情况下无法工作。”
“他还指出，一些工人没有遵守工厂的零部件追踪程序，导致有缺陷的零部件丢失，而在生产压力下，工人们还会从废料箱中取出不合格的零部件安装到正在制造的飞机上，以防止生产延误。”
“然而，当巴尼特上报这些质量问题，却被他的上级视为不懂事。”
“他开始处处被针对，工作绩效评分被调低，最后甚至被调离原先的岗位。”
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